近年来，宣城市公管局高度重视群众信访工作，坚持“党建+信访”工作模式，以党建思维破解信访工作难题，用系统思维推动业务工作，从源头上预防和减少信访问题发生，推动处理涉及招投标领域纠纷诉求就地化解。

强化党建引领，筑牢“红色堡垒”。坚持加强党对信访工作的全面领导，局党组把信访工作紧紧抓在手上，定期听取研究信访，主要负责同志高度重视信访工作，对信访工作重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要任务亲自督办，班子成员对自己分管领域的信访工作全过程推动跟进，切实加强组织领导和统筹推动。坚持强化阵地建设，完善党员学习、活动场所，建设廉洁文化长廊，印发《涉企诉求内部流转操作流程》，进一步明确其他来电来信来访涉企诉求办理流程，引导各方市场主体有序反映诉求，让来访群众享受到便捷、高效的服务。不断提高公管干部解决问题的能力，通过党组理论学习中心组学习、支部会议、业务专题学习对机关党员、干部进行辅导和学习，并坚持依法及时就地化解信访矛盾，认真落实诉访分离、依法分类处理等要求，推动全局信访形势持续平稳向好。

强化为民服务，积蓄“红色动能”。坚持变群众上访为党员干部“下访”，深化与民营企业和中小微企业的沟通交流机制，召开市场主体座谈会，了解他们的诉求和困难，帮助指导解决问题，2024年以来，组织召开7场市场主体座谈会，52家企业代表、25名评标专家、16家招标人代表参加座谈交流，共收到各类主体反映并办结的提升公共资源交易监管服务工作意见建议229条。深入践行为民服务宗旨，党员干部深入企事业单位内部开展惠企政策、招投标业务知识宣贯解读，修订《宣城市公共资源交易中心“好差评”工作制度》，服务评价覆盖四大类公共资源交易开通绿色通道、建立容缺受理、延时服务等工作机制，全力保障全市公共资源交易项目顺利实施，2024年以来，四大类公共资源交易服务评价满意度100%，提供延时服务100余次。