优服务，打造利企便民“新高地”

一直以来，市公管局将交易主体的满意度看作是评判交易工作成效的“一杆秤”。聚焦提交投标保证金存在的企业缴纳的资金占用成本高、收取退回手续烦琐、办理需要往返跑腿等问题，市公管局推行保函替代现金缴纳投标、履约、质量、农民工工资保证金，落实工程款支付担保制度，持续降低企业交易成本，减轻企业资金压力。2024年，全市已开具投标保函67463笔，释放企业资金143.2628亿元，服务市场主体55084家，减免投标保证金44.7547亿元。

对重点产业项目、重要基础性建设项目、重大民生工程项目等，市公管局主动靠前，出台《宣城市隔夜评标服务规程》，畅通“绿色通道”，完善“好差评”工作机制，实行容缺受理。同时，设立党员先锋岗、成立党员前延服务先锋队，开展靠前服务、上门服务、延时服务，主动对接项目单位，了解项目需求和进展情况，提供政策咨询和业务指导，做到“项目不停，服务不止”，保障重点项目顺利实施。2024年，市公管局提供延时服务200余次，召开了各类市场主体座谈会10场次，收到各类主体反映并办结的提升公共资源交易监管服务工作意见建议260条，各类公共资源交易服务评价满意度100%。

“融资难、融资慢、融资贵”是不少中标企业面临的共性难题。为助力企业减负增效，2024年，市公管局、人民银行宣城市分行联合商业银行率先在全省开通线上“中标贷”融资业务，实现中标贷融资意向发布、申请、放款全链条线上办理，最快一个工作日完成贷款发放，大幅度提升中标企业融资便利。2024年，全市线上线下共投放各类“中标贷”资金12.46亿元。

从服务之“变”到企业之“便”，一项项有力度、有温度、有速度的服务举措，助力市公管局和交易主体的双向奔赴。