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宣州区:多措并举打造优质服务品牌,提升公共资源交易服务质量和公信力

发布时间:2025-02-18 09:10 信息来源:宣州区公共资源交易监督管理局 访问次数: 字体大小:

为深入优化我区公共资源交易营商环境,区公管局、区交易中心以打造优质服务品牌为抓手,多管齐下,全力提升交易服务质量和公信力,取得了显著成效。

规范管理,夯实服务基础:一是制定和完善一系列交易服务标准、管理制度和操作规程,涵盖交易全过程,确保服务行为有章可循、规范有序。二是建立服务质量评价体系,定期对服务情况进行评估,及时发现和解决问题,实现服务质量的持续改进。三是以“阳光交易、服务至上”为宗旨,精心打造具有本地特色的公共资源交易服务品牌。

科技赋能,提升服务效能:一是不断完善电子交易系统功能,不断完善项目登记、信息发布、投标报名、开标评标、中标公示等全流程电子化操作流程,做到真正的让数据多跑路、企业少跑腿,提高交易效率,降低企业成本。二是对交易流程进行全面梳理和优化,精简不必要的环节和手续,压缩办理时限,提高办事效率。

加强信息共享,精简办事环节:一是积极推进公共资源交易平台与相关部门信息系统的互联互通,加强信息共享、数据互通,有效避免信息孤岛现象。二是建立信息发布机制,及时、准确、全面地发布交易信息、政策法规、市场动态等,为市场主体提供便捷的信息服务。三是推行“一站式”服务,设立综合服务窗口,提供咨询、受理、办理等“一条龙”服务,让办事群众“只进一扇门、最多跑一次”。

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