广德市：当好“三员” 提升公共资源交易服务水平

广德市公共资源交易监督管理局在为交易各方主体提供场内交易服务过程中，切实发挥好服务员、见证员、业务员作用，不断优化提升公共资源交易服务水平。

当好用心真心上心的“服务员”。提供规范高效的公共资源交易服务，是推动公共资源交易高质量发展的基础。中心工作人员从服务者的角度出发，清晰界定交易服务与行业监管职责二者区别，避免在交易服务过程中出现“越位”监管、服务“缺位”等问题发生，减少服务人员因素干扰，减轻交易各方主体负担，保证交易活动公平公正开展。

当好公平公正公开的“见证员”。树立“数字见证”理念，如实记录公共资源交易活动全过程，对违法违规行为及时进行提示、记录并报告相关行业监管部门，实现交易见证全流程电子化操作，交易数据全过程留痕，着力提升公共资源交易见证服务效率，营造公平、公正、公开、诚实守信的公共资源交易环境。

当好能干会干巧干的“业务员”。扩大服务视野、立足服务流程，做业务精通的服务者。在熟悉各行业招投标政策规定和交易流程的基础上，熟练操作使用交易系统，提升利用公共资源交易平台为各方交易主体提供服务的综合业务能力。着眼公共资源交易服务过程中出现的常见问题、难点问题，深入开展调查研究，积极寻求好经验和好做法，更好地服务交易各方主体。